Порядок подачи обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения
1. Обращение может, подаваться следующим путем:
В письменной форме:
По почте в адрес Администрации рабочего поселка Коченево, МУП "ЖКХ-Коченево";
Лично в организационный отдел (каб. №5) Администрации рабочего поселка Коченево, в приемную МУП "ЖКХ-Коченево" от физических и юридических лиц.
В электронном виде:
Через интернет-приемную Администрации https://kochenev.nso.ru/priem/set-appeal
В ходе личного приема граждан.
2. Письменные обращения и отправленные в электронном виде оформляются в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ.
3. При обращении в устной форме указываются:
ФИО;
Адрес проживания;
Место отсутствия теплоносителя, либо некачественного теплоснабжения.